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養(yǎng)老院工作心得體會

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所謂工作就是勞動者通過勞動將生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)換為生活資料以滿足人們生存和繼續(xù)社會發(fā)展事業(yè)的過程。以下是小編整理的養(yǎng)老院工作心得體會,歡迎參考。

養(yǎng)老院工作心得體會

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇1)

來本單位上班已經(jīng)兩年多了,算起已是個老員工了,在這段時間里我想談?wù)勛约涸诠ぷ鲘徫簧系牟蛔愫蛯ぷ鞯恼J(rèn)識與體會!

自身存在的問題:

1 、是宗旨觀念不強(qiáng),存在松口氣,想歇歇的念頭,致使工作有時候不到位,總是滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于表面上不出問題,工作的創(chuàng)造性和積極性不強(qiáng)。

2、是理論學(xué)習(xí)不夠,忙于本職工作疏忽了對各種理論知識的學(xué)習(xí),我認(rèn)為一個好的廚師不能認(rèn)為給老人們做好飯菜就可以了,要加強(qiáng)自身的素質(zhì)與更深一層的內(nèi)涵,所以文化知識是必不可少的,3是處理事情我不夠有足夠的耐心,以上問題的存在,最終造成我在個別工作上的被動!

以前沒有來養(yǎng)老院工作時,我對老人的生活并不了解,尤其是無兒無女的老人,更不知道他們過的是什么樣的生活,來到這里以后我才知道盡管那些老人都是無兒無女的,甚至是被別人拋棄的,但是他們并不孤獨,每個人都很樂觀,總是有說有笑的,悠閑的享受這種無家剩有家的溫暖,這份溫暖來自何處呢,我想是黨和政府給了他們這樣優(yōu)越的環(huán)境和甜美的夕陽紅,正是這份溫暖給了這些老人歡樂和自信。

以前自己很渺茫,不知道自己該干什么不該干什么,從來沒有靜下來想想自己的理想目標(biāo),甚至有時候還會想人活著是為了什么?到底是為什么而活,是老人的這種精神讓我體會到了人活著為了愛與責(zé)任,是為了感謝與愛,所以我給自己定了個目標(biāo),做些對于咱們自己來說是舉手之勞,而給老人們帶來無盡歡喜的事情,我是個廚師,沒有太大的力量去改變什么,只能是在做飯的時候盡自己最大的努力做好每一頓飯,牙口不好的我們可以做一些較軟的食物,對于那些腿腳不好的我們要把他們推到食堂吃飯,還有就是食堂買菜時我們要不怕麻煩選購各種營養(yǎng)豐富的食品,保證物美價廉,讓老人吃的好花錢更少!這就是我進(jìn)半年來的心里體會和自我檢討,在今后的工作中我要該正自己的缺點,我一定會朝著自己制定的目標(biāo)努力,在工作中不求最好但求更好!

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇2)

這個暑假我在__敬老院進(jìn)行了為期一周的個人社會實踐活動,收獲了很多感動和經(jīng)驗,真正感受到了大學(xué)生志愿服務(wù)的必要。尤其在和敬老院的老人們和進(jìn)行交流和幫助后,也深刻意識到這群特殊的社會弱勢群體正迫切期待社會的更多關(guān)懷。在志愿服務(wù)同時,我實際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況,我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰,不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護(hù)理等實際問題的深深思考,并為相關(guān)部門提出了自己的建議。

實踐過程中,我對附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院,老人生活水平較高,我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份建議信,希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實踐過程中,我思考當(dāng)前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題,在我所在的__農(nóng)村,家庭養(yǎng)老依然承擔(dān)著重要責(zé)任,然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實成本較高,實際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙,而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險貫徹的并不徹底,農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化,實現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇3)

通過這次與老人們面對面心連心的交談,是我們明白了許多,明白到了他們過去的經(jīng)歷,明白了他們的辛勞,明白了他們對兒女們的期盼,更明白了他們對我們這一代人的希望。

老人們平日里太孤獨了,兒女們大多都不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的是簡單的一句關(guān)懷,并不是物質(zhì)上的供給。金錢所能代替的,只是在生活的溫飽要求之上的,有人在身邊那是最開心的事情了。常回家看看里歌詞寫的好,老人們需要的是有兒女陪伴身邊,陪他們聊聊天。我現(xiàn)在自己的爺爺奶奶姥姥姥爺都已經(jīng)不在了,所以看到老人就覺得特別親切,想像對自己的親人一樣照顧他們關(guān)心他們,而他們也把我們當(dāng)成自己的孫女了。

通過今天的實踐我懂了很多,明白了為人子女該做什么不該做什么。我希望以后能有很多這樣的機(jī)會??傊液荛_心。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇4)

在此次養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。

如:臥床老人的翻身,在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強(qiáng)飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋、牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的。

可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食,對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,;同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻;當(dāng)然我們還要注意到與老人

身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識的應(yīng)用和提升。

這項工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時無刻都要做,而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。因此,護(hù)理培訓(xùn)時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把培訓(xùn)和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇5)

這次我們從20__年7月24日至31日,在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓(xùn)班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護(hù)理記錄常見問題與應(yīng)對方法》、《從護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護(hù)理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護(hù)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范與案例分析》這些課程對所有學(xué)員都受益匪淺,特別將對提高我院護(hù)理質(zhì)量,減少護(hù)理風(fēng)險等的發(fā)展目標(biāo)起到十分關(guān)鍵的作用。

現(xiàn)將上述各教授對醫(yī)院人力資源管理、護(hù)理風(fēng)險防范等提出的常見問題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問題作以下總結(jié):

一、人力資源問題

1、醫(yī)護(hù)人員配備比例倒置,醫(yī)護(hù)比為1:0.87。

2、人員結(jié)構(gòu)差:主任及副主任護(hù)師為0,主管護(hù)師2人約占7%,護(hù)師4人占15%,護(hù)士10人占37%,未獲的護(hù)士資格證11人占40%。

3、護(hù)理人員數(shù)量少,影響護(hù)理質(zhì)量。工作負(fù)荷過重,暴露問題較多,病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加,易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。

4、醫(yī)院用于護(hù)理教育投資不夠,教育培訓(xùn)形式簡單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗等來 分層次使用,未能達(dá)到最大效能的發(fā)揮。

6、由于人力、時間等原因,對新進(jìn)護(hù)理人員缺乏規(guī)范培訓(xùn)及考核。

7、普通護(hù)理人員對護(hù)理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護(hù)理管理工作帶來一定的壓力與阻力。

二、護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀問題

1、“遵醫(yī)囑”習(xí)慣的思維和方式,導(dǎo)致護(hù)理行為主動性差;“護(hù)理常規(guī)”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。

2、一般護(hù)理人員忙于常規(guī)治療和護(hù)理,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會少,無法更新觀念、更新知識,較低的專業(yè)文化水平,使得解決病人的問題及技術(shù)手段有待進(jìn)一步提高。

3、病人的維權(quán)意識提高,而護(hù)理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業(yè)化”問題增多,護(hù)理人員專業(yè)知識卻未見明顯提高。

4、護(hù)理質(zhì)量管理中的各種制度,操作流程、護(hù)理常規(guī)等建立健全,但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足,對護(hù)理缺陷原因分析不徹底,改進(jìn)措施也不夠全面。比如:可能在某些制度的執(zhí)行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護(hù)理人員在個性上不追求完美,對工作執(zhí)行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量得不到保障。

5、分級護(hù)理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范,一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險過于提高護(hù)理級別,給護(hù)理工作增加工作量。

6、護(hù)理人員對錯誤的醫(yī)療行為認(rèn)識不足,特別是對“不作為”的護(hù)理行為的后果無意識。

7、對護(hù)理人員從法律角度識別護(hù)理記錄的問題的培訓(xùn)知識較缺乏,以致于對護(hù)理記錄的功能擴(kuò)展不了解,如:護(hù)理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù),也可以成為醫(yī)保付費憑據(jù),甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范,將舉證無力。

8、護(hù)理人員待遇低,隊伍不穩(wěn)定,隨著醫(yī)改制度,醫(yī)療市場競爭更加激烈,護(hù)士主動開拓市場的能力有限,醫(yī)院重醫(yī)輕護(hù),護(hù)士地位低收入比醫(yī)生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時都想離職。

三、護(hù)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題

1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限,再加護(hù)理工作人力、時間等的缺乏,導(dǎo)致護(hù)患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛,如大量病員未經(jīng)允許擅自離院,潛在風(fēng)險較多。

2、護(hù)士長過于參加臨床一線護(hù)理操作,對病區(qū)的重點病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險。

3、多數(shù)護(hù)理人員對依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位,只表面認(rèn)為只須具有獨立的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī),規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來指導(dǎo)護(hù)理操作環(huán)節(jié)。

4、對護(hù)理風(fēng)險的認(rèn)識可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險問題。

針對以上我院存在的問題現(xiàn)將下一步的工作計劃和建議確立為下:

1、積極主動地向院領(lǐng)導(dǎo)匯報此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,讓其了解當(dāng)前我院的護(hù)理人力資源狀況及護(hù)理存在的風(fēng)險問題,給予灌輸“醫(yī)院吸引病人靠醫(yī)生,但留住病人靠護(hù)士”。護(hù)士與醫(yī)生一樣是醫(yī)院非常重要的資產(chǎn),他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動力。

2、提高護(hù)士地位,增加護(hù)士收入,穩(wěn)定護(hù)理隊伍,加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護(hù)理部針對性對樹立護(hù)理人員愛崗、敬業(yè)的精神開展培訓(xùn)工作。同時建議提高護(hù)士獎金比例,重視護(hù)士勞動強(qiáng)度和風(fēng)險,使護(hù)士待遇真正得到提高。充分調(diào)動護(hù)士的主觀能動性,要以護(hù)理質(zhì)量來提高護(hù)士地位,使護(hù)理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長的有效部分,真正彰顯護(hù)理的價值。

3、適當(dāng)?shù)脑黾幼o(hù)理人員,盡量減少床、護(hù)比例的差距。主要目的在于使各項護(hù)理工作得到落實,護(hù)理質(zhì)量得到保障,減少護(hù)理差錯。

4、鼓勵護(hù)理人員采用多途徑的學(xué)習(xí),以取得更高的學(xué)歷,鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識,并對“三基”“三嚴(yán)”常抓不懈,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部和各科室執(zhí)定的在職培訓(xùn)計劃。低年資護(hù)士完成量化指標(biāo):每月寫讀書筆記一篇,每日進(jìn)行提問式查房,通過不斷的理論、技術(shù),操作訓(xùn)練和評價,調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護(hù)理記錄法律問題,掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律,也可提高護(hù)理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。

5、要重視護(hù)士長解決問題的能力。

一、要加強(qiáng)護(hù)士長的管理知識,所以我們要對護(hù)士長采取經(jīng)常進(jìn)修、參觀、短期培訓(xùn)等培養(yǎng)方式。

二、要督促護(hù)士長要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,解決疑難問題。

6、護(hù)士長要充分發(fā)揮管理職能,一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。二、護(hù)士長要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來檢查、督促、指導(dǎo)、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、慣穿到每個護(hù)士的全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作:護(hù)士長只有協(xié)調(diào)好本人和上級、下級、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。

7、加強(qiáng)護(hù)理人員對《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《處方管理條例》等相關(guān)條例的學(xué)習(xí),并作為下半年重點學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容之一,提高護(hù)士的自我保護(hù)法律意識。

8、當(dāng)前我院醫(yī)療護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因是護(hù)患之間缺乏信任,因此加強(qiáng)護(hù)患勾通,建立互信的醫(yī)療模式及履行護(hù)理風(fēng)險告知義務(wù),及嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文件書寫規(guī)范是我們減少護(hù)患糾紛的重要措施。

9、重視細(xì)節(jié)管理:一、細(xì)節(jié)來自制度,結(jié)果要靠過程來保證,“要想時間走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運行。二、細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣,任何一項工作都要以分成無數(shù)個細(xì)節(jié),若無數(shù)個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行形成一種潛意識,使其成為一種好習(xí)慣就有好的結(jié)果;細(xì)節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。要想把細(xì)節(jié)做好:第一是認(rèn)識,第二是訓(xùn)練,第三甚至是以制度為導(dǎo)向的獎懲方法。所謂“于細(xì)微之處見精神”,而品牌體現(xiàn)在細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。

10、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊建設(shè);充分調(diào)動每位護(hù)士的積極性的創(chuàng)造性,“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護(hù)士,在對工作中嚴(yán)格要求的同時,要充分尊重每一位護(hù)士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表揚的原則。實行年終先進(jìn)護(hù)理工作評比,使護(hù)士感受到被尊重,更感受到自己的責(zé)任和義務(wù),讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發(fā)揮最大的效能。在我院護(hù)理隊伍相對年輕化和工作經(jīng)驗相對不足的實際情況下,認(rèn)真做好管理者自身檢查及時做好規(guī)范性示范是提高護(hù)理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護(hù)士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模范作用比批評更具有影響力。

實踐證明:隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的發(fā)展,患者的要求及期望值越來越高,這就對我們護(hù)理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護(hù)理質(zhì)量是每個護(hù)理管理者工作的'重點和核心,而作為醫(yī)院院長在尋找護(hù)理工作價值的過程,在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇6)

白發(fā)蒼蒼,手持拐杖,走路蹣跚,這些已成為老人的象征;孤單、寂寞、無助也似乎是老人的代名詞。老人,他們一路走來,經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)雪,需要的是關(guān)懷與愛。在他們安享晚年之時,哪怕是我們一個淡淡的微笑,一句親切的問候,一段真誠的祝福足以使他們感到無比的溫暖和甜蜜。

時間飛逝,活動很快就結(jié)束了,當(dāng)我們揮手離開的那一刻,大家都有點不舍,但我相信我們一定會再來看看的。

通過這次親身體會關(guān)愛孤寡老人的活動,與他們心與心的交流,聽著他們那扣人心弦的人生故事,我感慨萬千:我為老人們生活在那個困難時期的遭遇而深表同情,為我們生活在這個安定和諧的時代而感到十分的幸運。我們能夠生活在這個年代已經(jīng)是無限的幸福,我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的生活,珍惜眼前人,我們更要懂得尊敬長輩,體諒父母,多與他們溝通。另一方面,老人們雖然有著不同的人生背景,經(jīng)歷不一樣的風(fēng)雨,但他們有著相同的需要——我們的關(guān)愛?!袄衔崂?,以及人之老”,關(guān)愛老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,而我們身為一名當(dāng)代大學(xué)生,一名年輕人更應(yīng)該弘揚美德,多與老人們溝通,在老人生命最后的日子里,讓他們享受到家庭般的溫暖,親人般的愛!

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇7)

今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學(xué)生,立刻關(guān)心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關(guān)心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。

當(dāng)今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。

在回來時大家都笑容滿面的說:來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關(guān)心,社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。

老人,他們是社會的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!

到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,在我們鎮(zhèn)上也贏得一致好評。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻(xiàn)出自己的一份愛心。

老人,是需要我們關(guān)心的一個弱勢群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國的傳統(tǒng)美德更好的傳承下來!

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇8)

根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴__學(xué)習(xí)的一共__人于__月__日至__日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報,不足之處請批評指正。

第一方面整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時流程等課程;實踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實踐活動。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。

學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點:一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長、科長的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽講,認(rèn)真實踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長、科長對我們每一個學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來要交流體會。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見、所聞與我們福利院的工作實際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫心得體會,達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會

學(xué)習(xí)期間我有四點收獲和體會:

(一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點,值得我們學(xué)習(xí)。1、環(huán)境帶來了視野。到了宜__福利院給人感覺環(huán)境很好,有寬闊的場地,有標(biāo)語的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見,顯得正規(guī)規(guī)范。

2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福,不至于感到孤單。

3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊,分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來歲的樣子,身桿挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實了“老有所養(yǎng),老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。

(二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。 熱情的服務(wù)態(tài)度,通過學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱?,因為要考慮到來自各方的老人,說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流,因為我們院內(nèi)有__的、__的、__的等多方老人,這樣便于溝通。

服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對每一位老人都很上心,感覺像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務(wù)到位了,老人才會有這種感覺。另外,還有老年人的營養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來調(diào)解老人的食欲。

(三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。

不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長—部門主任—班長—護(hù)理)例如:部門主任工作流程,崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—創(chuàng)新思路。

每天都要有交班原則:

1.接班者未接清之前,交班者不得離崗;

2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清,應(yīng)立即查問并及時解決;

3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé),接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負(fù)責(zé)。

(四)抓好與老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。 我剛?cè)朐簝稍?,具體工作好多不是很懂,通過這次培訓(xùn)使我感覺到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。

第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動機(jī)及自我意識)情緒、認(rèn)知、行為來了解。

第二溝通內(nèi)容是一個過程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過家人的溝通來了解。

第三溝通重點,以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動和耐心。

第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來動嘴、動心,動腦,動情。

第五溝通的技術(shù),在與人溝通時,我們應(yīng)該注意力集中,聚精會神來聽,要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說:“我這么大歲數(shù)還活著干啥?!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?在我們院內(nèi),我聽過兩位老人說出類似的話,我當(dāng)時就說:“奶奶,你不能這樣想,對兒女來說,不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對他們來講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說,奶奶點頭認(rèn)可了,說是呀。通過良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學(xué)會寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實也就是尊重我們自己,因為誰都不能永葆青春,誰都會變老,讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂和幸福。

以上是我在__學(xué)習(xí)的體會,我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們院全面的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇9)

過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。

一、中心規(guī)劃

1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3、理順服務(wù)關(guān)系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。

4、打造專業(yè)團(tuán)隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)

設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)

過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。

3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20__年10月30日起,按教學(xué)大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇10)

這個月的社會實踐,我們又去了__敬老院,感覺都成了那里的常客了。上幾個月去過,那里的老人似乎還記得我們,對我們也就格外熟識、親切。

其實敬老院里有許多老人智力有問題,有些則瘋瘋癲癲。起初,我們還都心有余悸,不敢與那些老人接觸,后來習(xí)慣了,這種心理也就消失了??傆X得,我們關(guān)心老人,去幫助他們,老人們心里是明白的。對老人來說,我們就如他們的孫子、孫女一樣大小,所以見到我們又去看望他們,他們臉上的笑容,我們是看得見的。雖然不是第一次去了,也不是第一次見到老人們的笑容了,但我想這種燦爛的笑容,不管經(jīng)歷幾次依舊那么美麗、那么震撼,讓人心安。

原來,我一直認(rèn)為社會實踐是一個麻煩的活動,也許正是因為麻煩,才會讓我們在麻煩中覺得不虛此行,因為我們認(rèn)真的去完成了它。即使我們得不到什么物質(zhì)的獎勵,即使我們還必須頂著烈日,抽出休假的時間,但老人們的笑容便在這些實踐中給了我們繼續(xù)下去的動力。

活動圓滿,又讓我們體會頗多,社會實踐就是讓我們可以更好地接觸社會,鍛煉自己的社會實踐能力,然而有了這些才能更好地、更穩(wěn)地去走以后的路。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇11)

本次實踐的目的一是給老人們送去快樂和溫暖;二是通過走入社會,使我們大學(xué)生認(rèn)識社會、增長社會經(jīng)驗;三是培養(yǎng)我們的愛心、熱心和善心。

我們?yōu)檫@次活動做了充分的準(zhǔn)備。從一次又一次的討論到往返聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人,我們付出了很多,經(jīng)過不怕麻煩的重復(fù)再重復(fù),我們制定了完善的活動計劃,熟悉了路線,為活動的順利進(jìn)行提供了有力保障。

這是我第一次和這么多老人近距離的接觸,盡我的能力把快樂與溫暖送給了他們,我真的很高興;作為該活動的一員,活動這么成功,這么有意義,我真的很欣慰。

我從中學(xué)到了一些深刻的道理:

首先,關(guān)心照顧老人是中華民族的傳統(tǒng)美德,是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。作為一名大學(xué)生,我們理應(yīng)繼承并發(fā)揚這種美德。

每個人都會經(jīng)歷從年輕到年老的過程,老年人歷經(jīng)風(fēng)吹雨打,千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代,現(xiàn)在我們理所應(yīng)當(dāng)去關(guān)心照顧他們。然而,在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母,所以,現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們?nèi)ゾ蠢显嚎赐先思?,和他們拉拉家常,傾聽他們的訴說,他們會感到很高興。

我們可以通過自己的一份努力,給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖。我們樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚,培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此,我們感到很光榮、很自豪。其次,公益勞動是直接服務(wù)于社會的有益的無償?shù)膭趧?,是不計報酬、不謀私利,為了公共利益而進(jìn)行的勞動。

參加公益勞動,對于培養(yǎng)我們大學(xué)生全心全意為人民服務(wù)、為社會主義事業(yè)服務(wù)的思想,自覺自愿為公共利益而不計報酬的共產(chǎn)主義勞動態(tài)度,以及團(tuán)結(jié)互助、遵守紀(jì)律、愛護(hù)公共財物等思想品德,都有重要的作用。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈,這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。

此次敬老院義務(wù)勞動作為一次公益勞動,我們毫不嫌臟,踏實、認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),盡可能的多和老人聊天、談心,竭盡所能使老人感到溫暖,并且沒有發(fā)生打鬧情況。這體現(xiàn)了我們尊重公益勞動、熱愛公益勞動的態(tài)度,體現(xiàn)了我們新時代的大學(xué)生的良好素質(zhì)。

我們大學(xué)生將來要步入社會、參加工作。在競爭激烈的年代,單位中的每個成員,若想把工作做好,想獲得成功,首先就要想方設(shè)法盡快融入一個團(tuán)隊,了解并熟悉這個團(tuán)隊的文化和規(guī)章制度,接受并認(rèn)同這個團(tuán)隊的價值觀念,在團(tuán)隊中找到自己的位置和職責(zé)。從現(xiàn)在起,我要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神,樹立大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神,懂得通過團(tuán)隊來充分發(fā)揮自己的才干。只有這樣我才能在工作上作出秀的成績,為國家作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇12)

尊老、愛幼,是中華幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)。多少尊老愛幼,已成為佳話。

這天作為一位大學(xué)生,同時也是一位志愿者,總覺得好像少了什么,除了上課睡覺以外,感到生活都是得過且過,沒有多大的好處。然而這天,做了一件有好處的事,雖然很累,但值得。

這天我們青協(xié)組織去慰問附城敬老院活動。我們在校門口集中,頭戴著標(biāo)有青年志愿者字的帽子,還有手系著章,排著浩浩蕩蕩的隊伍走去,在路上,有很多人認(rèn)為我們?nèi)ヂ糜?,那時我們心感到很美。一路上我們就想著附城敬老院有多遠(yuǎn),然后經(jīng)過的風(fēng)景。

走了差不多一個鐘的時光,最后到了。嘩,好遠(yuǎn)嘍!這時負(fù)責(zé)人告訴我們盡量避免談到有關(guān)老人的家人,然后會說白話的同學(xué)跟老人說話,不會的在外面幫忙打掃。說完,有的同學(xué)就去陪老人說話,有的在外面陪老人下棋,有的打掃,而我呢?在打掃完后,就去找別的同學(xué)一齊和老人聊聊天天,雖然我白話不是很好,但是我會聽。在談話中,我們了解到,那里總有37位老人,當(dāng)我們問到他們每個月拿到政府的補(bǔ)貼有多少的時候,他們告訴我們,只有10元,其中5元要交給那里的工作人員,不然他們不會幫你煮水什么的,當(dāng)我們得知只剩下5元的時候,我們的心抽痛了一下。5元、5元,這是什么概念啊,一個月要花的,夠嗎?5元,我們到小賣部不到半分鐘就沒了,他們……之后同我們聊天的那位老人還給分蘋果。

快到了中午,雖然短短的兩個鐘,我們給老人帶來了心理安慰,帶來了溫暖,讓他們不再感到孤獨,讓他們感到我們同他們在一齊。我們走時,同老人照了相,我們走了,即使有的老人行動不便,他們也要出來送我們,從他們臉上,我們看出他們的不舍和渴望。

養(yǎng)老院工作心得體會(精選篇13)

今天去了養(yǎng)老院,為了給老人們帶去快樂,表達(dá)我們的心意,去之前,我們班精心準(zhǔn)備了節(jié)目。到了養(yǎng)老院,院長告訴我們這里許多都是生活不能自理的老人。老人的孩子們,平常很少回家,所以把老人送到了養(yǎng)老院。我覺得老人們沒人照顧送到養(yǎng)老院的確是一個好的選擇。但是,我們知道,其實每位老人都希望孩子能夠陪伴在自己的身邊。

有一位老人讓我深思,她八十多歲,體型消瘦,就像皮包骨頭一樣,不能咀嚼東西,只能靠吸管進(jìn)食。她的子女一個月最多來一兩次。他們不是不孝敬父母,只是忙于工作沒有時間。我想,如果是我,就算很忙,也會抽出時間來探望自己的父母。因為,無論多忙,還是親情最重要。

我們現(xiàn)在還年輕,父母還沒老去,就多多孝敬父母吧。世間最大的遺憾便是子欲養(yǎng)而親不待了,希望我們都可以好好珍惜和父母在一起的時光。

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